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3 riesgos más comunes en el sistema de gestión de seguridad

 

La seguridad y su significado han tomado un vuelco radical en las últimas dos décadas en las que el concepto pasó de ser exclusivamente usado para referirse al eficaz control de espacios físicos y se incluyó la gestión de la seguridad digital de la infraestructura tecnológica como otra rama en constante crecimiento que implica el mismo o hasta mayor nivel de rigurosidad en los planes de control.

Para entender lo que los espacios digitales impulsados por el desarrollo de la internet han hecho en cuanto a seguridad podemos acudir a un ejemplo: una empresa que vende electrodomésticos tiene un horario de atención que va hasta determinadas horas, por eso requiere la seguridad de un vigilante, cuando cierran el riesgo en la tienda disminuye porque no hay personas al interior, pero si la misma empresa abre una página web de venta de electrodomésticos deberá mantener una vigilancia cibernética las 24 horas del día porque en cualquier momento los clientes pueden acceder a su plataforma y hacer sus pedidos.

Empresas, entidades públicas, universidades y un sinfín de organizaciones de todo tipo tienen el reto de hacer una buena gestión de la seguridad digital para proteger sus procesos y su información, por eso, es importante que estas entidades desarrollen sistemas de gestión de seguridad para evitar ser víctimas de los tres riesgos más comunes en espacios de infraestructura digital.

Antes de hablar de los riesgos vamos a mencionar concretamente qué es un sistema de gestión de seguridad de la información. Este es una serie de acciones que apuntan a proteger a una entidad en particular de posibles riesgos y vulneraciones que pueda sufrir en las plataformas digitales o en espacios de almacenamiento físicos. Su enfoque se basa en disminuir los posibles riesgos que pueda sufrir la información de una entidad, desarrollando un plan de acción que responda a las necesidades puntuales de cada organización.

El primer riesgo latente del que puede ser víctima una empresa u otro tipo de organización es la fuga de datos. Es necesario que cada entidad tenga cierta información confidencial con la que pueda desarrollar sus procesos de trabajo, este tipo de información puede estar incluida en correos electrónicos, contratos, bases de datos, informes de gestión e incluso en formatos físicos como papel, discos duros y CD que hacen parte también del plan de gestión de seguridad.

Las fugas de información se pueden presentar por ataques de hackers, envíos de información con destinatarios errados o por fallas en espacios de almacenamiento vulnerables y de fácil acceso. Este riesgo es muy delicado porque allí se pueden ver afectados no solamente la entidad o empresa en cuestión sino también sus compradores, proveedores y usuarios que verán expuestos sus datos a raíz de la falla en la gestión de seguridad de un tercero que debía propender por la confidencialidad.

Otro de los riesgos más frecuentes y peligrosos que puede tener una empresa que no realice una adecuada gestión de la seguridad son los robos y secuestros a bases de datos. Este riesgo es mucho más común en entidades que tengan procesos de recaudo de dinero y que gestionen plataformas para pagos electrónicos en los que es necesario el registro de tarjetas bancarias por parte de los usuarios. Este riesgo no es exclusivo de empresas grandes, entidades bancarias o públicas;  las empresas pequeñas que empiezan a consolidar sus estados financieros también pueden verse perjudicadas por esta amenaza presente en muchos planes de gestión de la seguridad.

Cabe mencionar que el robo no es únicamente de índole económica. Hay robos que se presentan en planes de gestión de seguridad insuficientes que tiene como objetivo información sensible, por ejemplo, expedientes clasificados de entidades como el Ejército o la Fiscalía de algún país que pueden poner en riesgo la seguridad nacional o el debido proceso de investigaciones judiciales.

El tercer riesgo al que haremos referencia es la falsificación y alteración de documentos o identidades. Esta situación puede presentarse por procesos de gestión de la seguridad que no tengan sistemas de protección eficaces, o incluso, que no promuevan el uso de contraseñas seguras que sean renovadas cada cierto tiempo por parte de los trabajadores o funcionarios.

Los sistemas de gestión de la seguridad actualmente son una necesidad para las organizaciones que tienen la recolección, análisis y gestión de la información como un bien más al que se debe cuidar con toda la rigurosidad necesaria, pues en caso de no hacerlo la entidad puede sufrir de perjuicios como pérdidas económicas, perturbación en la prestación de servicios y afectación la reputación organizacional.

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